أهمية تصميم مواقع متجاوبة لنجاح الأعمال التجارية
منذ أصبح تصميم مواقع إلكترونية مكوناً مركزياً في الخطة الأساسية لانتشار الأعمال التجارية؛ ومفهوم المواقع المتجاوبة يزداد قوة وظهوراً.
فالأهم من وجود موقع إلكتروني يدعم انتشار العلامة التجارية؛ هو قدرة هذا الموقع على الاستجابة لأنواع الأجهزة المختلفة، وأنظمة التشغيل المتنوعة، وحتى المنصات الإلكترونية الكثيرة والمنتشرة.
وبرغم وجود العديد من التحديات لجعل الموقع الإلكتروني في حالة استجابة دائمة لجميع هذه التغيرات، إلا أن التطور التكنولوجي وظهور العديد من الأدوات ساهم في تحسين هذه الاستجابة بصورة كبيرة.
ونظراً للأهمية التي يمثلها وجود موقع إلكتروني متجاوب؛ فيجب على رواد الأعمال والمستثمرين الحرص على فهم كل ما يتعلق بتصميم مواقع إلكترونية متجاوبة.
تعريف تصميم المواقع المتجاوبة:
تصميم مواقع متجاوبة يُقصد به إعداد الموقع الإلكتروني ليتناسب ويتوافق مع التحديثات المتتابعة لأنظمة التشغيل، أو تطورات المنصات ومواقع البحث والتصفح الإلكترونية، وحتى أحجام ودقة الشاشات الإلكترونية المختلفة.
ومعنى هذا أن تظل سرعة أداء واستجابة الموقع عالية في حالة تغيير حجم الواجهة، ومن ثم تعديل الخطوط وعناصر التصميم بما يتناسب مع حجم الجهاز أو الشاشة المستخدمة.
ويشمل هذا الإعداد تغيير العديد من العناصر المؤثرة على سرعة واستجابة الموقع، مثل:
- ضبط حجم ومقاسات الصور لتتناسب مع الأجهزة اللوحية أو الهواتف المختلفة.
- نمط وحجم الخط.
- حجم وعدد عناصر التصميم.
- طريقة عرض المحتوى على الموقع الإلكتروني.
وقد أصبحت خاصية دعم التشغيل على الأجهزة المختلفة من الوظائف الأساسية التي يجب أن تتمتع بها جميع المواقع الإلكترونية الخاصة بالأعمال التجارية؛ وذلك بهدف:
- تسهيل تفاعل العملاء مع الموقع.
- تعزيز الهوية وموثوقية العلامة التجارية من خلال إظهار مدى احترافية موقعها الإلكتروني.
- تحفيز العملاء على اتخاذ قرار الشراء من خلال تيسير عملية التسوق.
فوائد المواقع المتجاوبة:
تصميم مواقع متجاوبة له العديد من الفوائد التي يعود أثرها على العملاء وأصحاب الأعمال التجارية أيضاً، وتتنوع هذه الفوائد لتشمل:
- توفير الوقت والجهد اللازمين لإنشاء العديد من النسخ حتى تتناسب مع أنظمة التشغيل المختلفة وأحجام الشاشات المتعددة.
- زيادة معدل الوصول للعملاء: حيث يمكن استهداف فئات مختلفة بنفس تصميم الموقع بغض النظر عن نوع الأجهزة التي يمتلكونها.
- تعزيز تجربة المستخدم: والتي تتمثل في سلاسة وسهولة عملية تصفح الموقع، والقيام بالإجراءات المختلفة بدون أي عوائق، وكذلك دعم الموقع وتكيفه السريع مع أنظمة التشغيل المختلفة.
- تقليل التكلفة: وذلك نتيجة إنشاء نسخة واحدة متجاوبة بجودة عالية للموقع الإلكتروني، بدلاً من تفريق الميزانية على أكثر من موقع بجودة أقل.
- تعزيز الهوية التجارية: وذلك باستخدام تصميم موحد يتكون من نفس الألوان وعناصر التصميم وحتى نمط الخطوط؛ والذي يتناسب مع كافة أنظمة تشغيل الجوالات.
- تحسين محركات البحث: يُعد تصميم مواقع متجاوبة أحد أهم المعايير التي تعتمدها محركات البحث عند اختيار النتائج الأولى.
- تحسين معدل الزيارات للموقع الإلكتروني؛ حيث يعتبر دعم تشغيل الموقع على الأجهزة المحمولة واحداً من أكثر أسباب المؤدية لزيادة حركة المرور للموقع؛ وذلك نتيجة الانتشار الواسع للهواتف الجوالة.
- زيادة سرعة أداء الموقع: تعتمد التصميمات المتجاوبة على اختيار عناصر ذات أحجام صغيرة تساعد على بقاء سرعة تحميل الموقع الإلكتروني عالية.
- تسهيل عملية تطوير الموقع حيث أنها لا تتطلب سوى تحديث نسخة واحدة فقط وليس أكثر من نسخة لكل جهاز إلكتروني.
- تحسين القدرة على إجراء الصيانة الدورية واكتشاف الأخطاء وإصلاحها بسهولة.
- تحليل البيانات يتم من خلال تقارير موحدة وشاملة لكافة الإجراءات التي تتم من خلال الموقع، بالإضافة إلى تقييم أداء الموقع.
كل هذه الفوائد ليست سوى قطرة صغيرة عن أهمية تصميم مواقع متجاوبة؛ حيث أصبح جزءًا جوهرياً لبقاء الموقع الإلكتروني في دائرة المنافسة مع باقي العلامات التجارية في نفس المجال.
كيفية تحسين تجربة المستخدم:
من العوامل الأساسية في تصميم مواقع متجاوبة هو تحسين تجربة المستخدم بشكل يتوافق مع متطلبات العميل واحتياجاته، ويخدم طبيعة مجال العمل سواء كان تجاري أو خدمي.
وقد تم ابتكار العديد من الاستراتيجيات لتعزيز تجربة المستخدم من خلال القيام ببعض عمليات التطوير في تصميم الواجهة الأمامية والخلفية، وتنظيم العناصر واتباع طرق مألوفة لتسهل تفاعل العملاء داخل الموقع.
ومن أشهر طرق تحسين تجربة المستخدم:
تعزيز سرعة وأداء الموقع الإلكتروني:
قضاء العملاء وقتاً طويلاً في انتظار تحميل الموقع من أكثر أسباب نفورهم، وشعورهم بالضجر والضيق عند اللضطرار لاستخدام الموقع الإلكتروني، والذي يعطي انطباعاً سلبياً عن العلامة التجارية.
وتحرص شركة اتقان على تصميم مواقع عالية الأداء وسريعة التحميل، تساعد المستخدمين على الوصول لاحتياجاتهم وطلباتهم بسرعة كبيرة.
وتحسين سرعة الموقع يمكن أن يتم من خلال:
- استخدام برامج تساعد على تقليل حجم الصور مع الحفاظ على الجودة.
- إضافة ميزة التخزين المؤقت.
- التخلص من العناصر غير الضرورية على الموقع.
تصميم مواقع ذات واجهة جذابة وتفاعلية:
تصميم الموقع الإلكتروني يعطي انطباعاً يؤثر على قرار العميل بإكمال التصفح أو إنهائه فوراً والبحث عن موقع آخر ذو تصميم جذاب ومتناسق لتلبية احتياجاته.
لذا تهتم شركة اتقان بمجموعة من الإجراءات تساعد في تنظيم الواجهة وإظهارها بطريقة أنيقة، مثل:
- استخدام ألوان محددة متناسقة لكل صفحات الموقع، والتي تعبر عن الهوية التجارية.
- اتباع نمط معين للخطوط.
- تصميم شعارات وعناصر خاصة ومميزة للعلامة التجارية.
- استخدام المساحات البيضاء بطريقة منظمة لتركيز انتباه القراء إلى العناصر الأساسية.
- اتباع استراتيجيات تنظيم الصفحة والعناوين والأيقونات المختلفة.
واتباع الخطوات السابقة يفيد في تعزيز تركيز المستخدمين وإرشادهم إلى الأزرار والأماكن المهمة داخل الموقع، وبالتالي تسهيل عملية التصفح، ويزيد من رضاهم حول تجربتهم؛ ما يحفزهم لاستخدام الموقع باستمرار.
تقليل أو إيقاف الإعلانات:
وجود الإعلانات بشكل عام ليس بالأمر السيء؛ بل قد تكون من أسباب تحقيق الأرباح ونجاح الموقع؛ وذلك عند استخدامها بطريقة صحيحة.
ولكن لابد من إدراك مدى التأثير السلبي لاستخدام الإعلانات بطريقة عشوائية ومتكررة خلال الموقع الإلكتروني، بدون أي هدف أو حاجة.
حيث تؤدي الإعلانات العشوائية والمتكررة إلى:
- حجب المحتوى المفيد والمهم للعميل.
- إزعاج المستخدمين وتشتيتهم.
- تمنع العملاء من إكمال عملية التصفح بسلاسة.
- تقلل من موثوقية العلامة التجارية.
- تؤثر على ظهور الموقع الإلكتروني في نتائج البحث الأولى.
دعم تصميم مواقع الإنترنت لأنظمة التشغيل المختلفة:
بعد الانتشار الواسع لأجهزة الجوال بين المستخدمين والعملاء باختلاف ثقافتهم واهتماماتهم فقد أصبح تجاوب تصميم المواقع مع الشاشات المختلفة ضرورة أساسية لا غنى عنها.
حيث يساعد تصميم مواقع متجاوبة على:
- تسريع عملية التصفح دون الحاجة إلى انتظار تكبير أو تصغير الصفحة.
- ضمان الاستفادة من جميع خصائص الموقع مثل تحديد الموقع الجغرافي.
- عدم تغير تنسيق الموقع أو اختلاطه عند استخدام أجهزة مختلفة.
مجال تحسين تجربة المستخدم واسع ومن الصعب حصره في بعض النقاط، لذا ننصحك بمشاركة العقبات التي تقابل تصميم موقعك الإلكتروني مع شركة اتقان للوصول إلى أفضل الحلول.
أدوات تصميم مواقع احترافية:
تصميم مواقع احترافية متجاوبة لا يحتاج بالضرورة إلى استخدام تقنيات البرمجة المتقدمة والمعقدة، ويمكن الاستعاضة عنها بمجموعة من الأدوات التي تتيح قوالب جاهزة لها خصائص مميزة، ومنها:
منصة Shopify:
هو أحد أفضل الأدوات المستخدمة في تصميم مواقع تجارية، ومن أهم مميزاتها:
- وجود شهادة تشفير وحماية، بالإضافة إلى إمكانية شراء الدومين من منصة Shopify مباشرة.
- إتاحة استخدام أدوات التسويق المختلفة، وربط الموقع الإلكتروني بمواقع أخرى بهدف تعزيز وزيادة المبيعات.
- إمكانية استخدام أكثر من أداة لتحليل البيانات وأداء الموقع، وكذلك الانتفاع بهذه البيانات في إعداد خطط التسويق.
منصة WordPress:
هو أشهر أنظمة إدارة المحتوى على مستوى العالم، ويتميز تصميم مواقع عن طريق WordPress ب:
- سهولة إضافة العديد من الصفحات، والمقالات على الموقع الإلكتروني.
- يعد بيئة مفتوحة المصدر: أي يمكنك إضافة أو تعديل أي جزء من أجزاء الموقع الإلكتروني بما يتناسب مع نشاطك التجاري.
- لا يحتاج إلى أي خبرة سابقة في مجال البرمجة؛ بل يعتبر من أكثر المواقع المناسبة لمواقع المدونات والمنظمات الرسمية.
منصة Wix:
هو واحد من أشهر أنظمة تصميم مواقع إلكترونية حول العالم، ويتميز بوجود عدة خصائص، مثل:
- خاصة السحب والإسقاط والتي تساعدك في تنسيق الموقع بسهولة شديدة.
- تحليل بيانات وأداء الموقع باستخدام أدوات خاصة بموقع Wix.
- إمكانية إنشاء مجتمع داخلي يسمح للعملاء بالتفاعل مع بعضهم من خلال: الإعجابات والتعليقات.
تصميم المواقع لتحسين الـ SEO:
الاهتمام بتصميم موقع جذاب ومميز، ويحتوي على محتوى ذو جودة عالية، مع بذل كل الجهود لتحسين تجربة المستخدم لابد أن يصاحبه خطوات جادة لضبط معايير SEO.
فلا فائدة من امتلاك أفضل موقع جذاب في العالم، أو إضافة أحدث قطع المحتوى المثيرة والجيدة، إذا لم تصل إلى مستخدمها الصحيح، أو في حالة لم تظهر في نتائج البحث الأولى.
وهنا تأتي أهمية تطبيق تقنيات وأسس تحسين محركات البحث SEO، ومنها:
دقة وصف المعلومات وجودة المحتوى:
تحسين محركات البحث يعتمد على تلبية متطلبات واحتياجات الجمهور؛ لذا يجب أن تضع جودة المحتوى قبل أي عنصر آخر من عناصر تحسين SEO، وذلك يشمل:
- استخدام الكلمات المفتاحية التي تتردد عند المستخدمين.
- الحرص على تقديم محتوى قيم ذو فائدة عالية، وبالاعتماد على مصادر موثوقة.
- تستخدم لغة سهلة ومناسبة للفئة المستهدفة.
- تقدم حلول وإجابات لأسئلة الجمهور وما يدور في خاطرهم.
الاستعانة بالروابط الداخلية والخارجية:
الروابط تزيد من احترافية موقعك وتعطيه موثوقية عالية لدى محركات البحث ما يجعله يظهر في نتائج البحث الأولية.
يساعد استخدام الروابط في:
- زيادة حركة المرور داخل الموقع الإلكتروني.
- تبادل الروابط بين المواقع يساعد في تحسين وزيادة عدد الزوار.
تصميم وتنظيم الموقع الداخلي:
التأكد من دقة تصميم الموقع الإلكتروني، وسلامة عمله بدون أخطاء تساعد في تحسين عملية الزحف والأرشفة التي تقوم بها محركات البحث.
لذا لابد من اتباع نظام للصيانة الدورية لإصلاح جميع الأعطال، وتغيير الروابط الخاطئة والملغاة واستبدالها بأخرى ذات موثوقية عالية.
الابتعاد عن التقليد أو النسخ:
من أكثر أسباب ضعف جودة المحتوى وعدم ظهور الموقع الإلكتروني في نتائج البحث الأولى هو الاعتماد على المحتوى الركيك المنسوخ والمنتشر بكثرة على شبكة الإنترنت.
بدلاً من ذلك يمكنك اتباع نهج وأسلوب معين تتميز به علامتك التجارية وسط ساحة المنافسة الواسعة بين الشركات ومواقعها الإلكترونية.
ختاماً:
تصميم مواقع متجاوبة هو عملية التأكد من ملاءمة وتوافق الموقع الإلكتروني مع الأجهزة المختلفة؛ حيث يقوم الموقع بتغيير تنسيقه تلقائياً بما يتناسب مع نظام التشغيل المستخدم أو حجم شاشة العرض.
كما يساعد التصميم المتجاوب على تقليل تكلفة وجهد تصميم المواقع؛ فبدلاً من إنشاء العديد من النسخ لكل شاشة وجهاز مختلف؛ يمكنك الاعتماد على تصميم واحد يمتلك ميزة التأقلم.
يقوم فريق شركة اتقان بتصميم مواقع إلكترونية عالية الجودة والكفاءة، ذات استجابة سريعة؛ كما يقدم خدمات إضافية مثل إضافة آخر التحديثات لتصميم الموقع والصيانة الدورية لتجنب الأعطال.
الأسئلة الشائعة:
تصميم موقع إلكتروني مجاني؟
هناك العديد من المنصات التي توفر إمكانية إنشاء مواقع مجانية، ولكل منها مميزاته وخصائصه التي لابد أن تتناسب مع احتياجاتك ومجال عملك.
ومن أشهر أنظمة إدارة المحتوى التي تسمح بتصميم مواقع إلكترونية هو منصة WordPress.
وهذه المنصة تتميز بأنها مفتوحة المصدر أي يمكنك التعديل عليها وإضافة العديد من الخصائص لجعل موقعك الإلكتروني مميز ويعكس هويتك التجارية.
هل WordPress مجاني؟
يوفر منصة WordPress إمكانية تصميم مواقع إلكترونية مجانية تتناسب مع أصحاب الميزانية المحدودة أو المبتدئين في صناعة المحتوى.
كما يوفر العديد من الميزات والإضافات المجانية التي تساعدك على تصميم موقع مميز ومخصص لشركتك أو مدونتك الخاصة.
ويمكن أيضاً تحسين هذه المواقع وزيادة احترافيتها عن طريق شراء بعض الإضافات التي تساعد في تخصيص التصميم، وإضافة العديد من الوظائف والخصائص، وكذلك إضافة جدران حماية لتعزيز أمان وسرية بيانات العملاء.
ما هو الموقع الإلكتروني المستجيب؟
بعد انتشار ثقافة تصميم المواقع الإلكترونية وكثرة استعمال الهواتف الجوالة ظهر مصطلح جديد وهو المواقع المتجاوبة.
وهو يقصد به عملية إعداد الموقع بحيث يتغير تنسيقه وتنظيم محتواه تبعاً لنوع نظام التشغيل وحجم شاشة العرض.
وذلك بهدف تسهيل عملية استخدام الموقع، وتعزيز تجربة المستخدم، وتحفيز العملاء على متابعة عملية الشراء واتخاذ قراراتهم براحة وسهولة.
من مزايا الموقع الإلكتروني المستجيب؟
من أهم فوائد الموقع الإلكتروني المستجيب:
- إظهار مدى احترافية وموثوقية العلامة التجارية.
- تحفيز العملاء على اتخاذ قرار الشراء بسهولة.
- تحسين تجربة المستخدم من خلال تقديم تصميم سريع وسهل الاستعمال.
- توسيع دائرة الجمهور وزيادة حركة المرور داخل الموقع الإلكتروني نتيجة توافقه مع العديد من الأجهزة المختلفة.
